Ihr Aufenthalt
Medizinisch gut versorgt und persönlich begleitet
Während Ihres Aufenthalts werden Sie rund um die Uhr von unseren Teams aus Medizin, Pflege und Therapie betreut. Unser Ziel ist eine sichere Behandlung und eine möglichst angenehme Umgebung während Ihrer Genesung. Der Tagesablauf auf der Station umfasst ärztliche Visiten, Pflege, Untersuchungen und Therapien. Unser Team informiert Sie über geplante Termine und Abläufe.
Visiten finden täglich in der Regel in den Vormittagsstunden statt (siehe Therapieplan). Die Arztvisiten werden wechselweise vom Chefarzt, Oberarzt oder Stationsarzt durchgeführt. Bitte nutzen Sie diese Zeiten für gewünschte Arztkontakte. Alternativ können Sie über unsere Stations-Sekretärinnen einen separaten Termin mit Ihrem Stationsarzt vereinbaren. Unabhängig davon können Sie und Ihre Angehörigen einen Termin bei dem Chefarzt vereinbaren.
Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit gern an ihr Pflege- oder Behandlungsteam.
Häufige Fragen + Antworten
Besucher sind willkommene Gäste. Aber denken Sie auch daran, dass Ihre Mitpatienten Ruhe brauchen. Um einen geordneten Klinikbetrieb zu gewährleisten, bitten wir die Gäste, die Besuchszeiten einzuhalten.
Besuchszeiten der Geriatrie
Täglich 14.00 -19.00 Uhr
Besuchszeiten Psychiatrie
Werktags 16.00 – 19.00 Uhr
Samstags 14.00 – 19.00 Uhr
Sonn- und feiertags 10.00 – 19.00 Uhr
Wir möchten, dass Sie sich in unserem Krankenhaus rund um die Uhr wohl fühlen und der direkte Kontakt zu Ihnen ist uns sehr wichtig. Sprechen Sie uns gerne an. Selbstverständlich freuen wir uns auch über Lob. Darüber hinaus können Anregungen in den dafür vorgesehenen Briefkasten im Foyer am Empfang hinterlassen oder sich an das Qualitätsmanagement wenden. Sollten Sie trotz unserer Bemühungen doch einmal Probleme oder Fragen haben, die Sie mit einer neutralen Person besprechen möchten, steht Ihnen dafür unser Patientenfürsprecher gerne zur Verfügung. Das QM stellt gerne den Kontakt her.
Für Fragen steht Ihnen unsere QM-Beauftragte, Frau Jana Neumeier, gerne zur Verfügung:
Jana Neumeier
Telefon: 0211 4400 6772
E-Mail: jana.neumeier@vkkd-kliniken.de
Im Krankenhaus Elbroich wird die Cafeteria nicht mehr betrieben. Sie kann, sofern dort nicht eine Veranstaltung oder eine Therapie stattfindet, zum Verweilen genutzt werden. Im Eingangsbereich finden Sie einen Heißgetränk, einen Kaltgetränk- und einen Snackautomaten.
Unsere Kapelle im 1. Obergeschoss ist tagsüber zum Gebet oder einem stillen Aufenthalt geöffnet. Beachten Sie bitte den Aushang vor der Kapelle. Ein Gottesdienst findet mittwochs um 11:00 Uhr sowie an Feiertagen. Beachten Sie dazu bitte auch die Aushänge.
Ihr Krankenhausseelsorge-Team im Krankenhaus Elbroich:
Katholische Krankenhausseelsorgerin
Gemeindereferentin
Ulrike Fraune
Telefon: 0211 958-8010
ulrike.fraune@vkkd-kliniken.de
Evangelische Krankenhausseelsorgerin
Doris Taschner
Telefon: 0211 958-8011
doris.taschner@vkkd-kliniken.de
Selbstverständlich können Sie Ihr Smartphone oder Laptop innerhalb des Klinikgebäudes benutzen. Wir möchten Sie bitten, bei der Benutzung auf die anderen Patientinnen und Patienten Rücksicht zu nehmen. Ein Zugang zum Internet nach Verfügbarkeit möglich. Bei Rückfragen steht Ihnen gerne die Stationsleitung oder der Empfang zur Verfügung. WLAN ist verfügbar. Ein Ticket für eine WLAN-Nutzung können Sie am Empfang erwerben.






